L'inbound marketing ou marketing entrant est un processus utilisé par les marques pour attirer les clients par le biais de divers canaux de marketing digital. Il aide les entreprises à se faire connaître en ligne, à attirer des clients potentiels et à les convertir en prospects ou en clients. L'objectif principal de l'inbound marketing est d'attirer les clients potentiels vers votre entreprise par le biais de divers canaux de marketing numérique plutôt que d'attendre qu'ils viennent à vous. Le marketing entrant implique de se concentrer sur la création de contenu utile qui attire le bon type de clients plutôt que de faire de la publicité pour vos produits et d'espérer qu'ils vous trouvent. Une autre façon de voir les choses est la suivante : le marketing sortant (outbound marketing) consiste à jeter des choses aux arbres (en espérant que quelque chose s'accroche), tandis que le marketing entrant consiste à planter un pommier, à l'entretenir soigneusement et à attendre que les pommes apparaissent (ce qui se produit beaucoup plus rapidement).
Qu'est-ce que l'Inbound Marketing ?
L'inbound marketing est un processus de vente qui attire les clients potentiels par le biais de médias acquis, tels que les médias sociaux et les inscriptions enregistrées dans les moteurs de recherche, plutôt que par le biais de médias payés, tels que les recherches payantes ou les publicités sponsorisées. L'inbound marketing est essentiellement l'opposé de l'outbound marketing. L'inbound marketing utilise divers canaux de marketing pour attirer les clients plutôt que de s'appuyer sur des ventes directes par le biais de méthodes telles que le démarchage téléphonique ou l'envoi de lettres de vente et d'e-mails à des clients potentiels. L'inbound marketing repose sur huit piliers principaux : SEO, marketing de contenu, médias sociaux, marketing par courriel, service à la clientèle, implémentation de contenu, génération de prospects et optimisation du taux de conversion. Les efforts de l'inbound marketing sont centrés sur la croissance de l'audience d'une entreprise et l'augmentation de l'engagement avec les clients existants tout en réduisant les coûts de marketing.
Pourquoi l'Inbound Marketing est-il important pour votre entreprise ?
Si vous lisez ces lignes, il y a de fortes chances que vous ayez déjà été exposé à une forme de marketing entrant. Vous avez probablement vu une publicité dans un journal ou un magazine, cliqué sur une annonce Google ou entendu parler d'un nouveau produit via une annonce Facebook. Vous avez peut-être même acheté un produit annoncé à la télévision ou vu un panneau publicitaire sur le chemin du travail. Nous avons tous été les destinataires du marketing sortant, qu'il s'agisse de publipostage, de campagnes de courrier électronique, de publicités télévisées ou radiophoniques, voire de ventes en porte-à-porte. Et si le marketing sortant peut être efficace, il a aussi un inconvénient : vous interrompez la vie quotidienne de vos clients potentiels. Le marketing entrant est différent. Il s'agit d'attirer les gens dans votre univers plutôt que de leur imposer votre message.
Guide étape par étape de l'Inbound Marketing
Recherche et analyse
La première étape consiste à réaliser une étude de marché pour identifier votre public cible. Une fois que vous disposez de ces informations, vous pouvez commencer à élaborer une stratégie de contenu. Assurez-vous que tout ce que vous créez est pertinent pour votre public cible. Vous pouvez également améliorer votre stratégie de contenu en incluant des mots clés que votre public cible est susceptible d'utiliser lorsqu'il recherche des produits ou des services comme les vôtres. Vous pouvez utiliser un outil de recherche de mots-clés pour déterminer quels sont les meilleurs mots-clés pour votre entreprise et combien de personnes les recherchent.
Établir votre présence en ligne
Une fois que vous avez créé votre contenu, l'étape suivante consiste à établir votre présence en ligne. Il s'agit de générer du trafic vers votre site Web en faisant la promotion de votre contenu par le biais de divers canaux en ligne. Il existe plusieurs façons d'y parvenir.
Développez votre liste d'e-mails
Maintenant que vous avez attiré des visiteurs sur votre site, l'étape suivante consiste à les inciter à s'inscrire sur votre liste d'e-mails. Des études montrent que l'e-mail reste l'un des meilleurs moyens de convertir des prospects en clients, il est donc crucial de collecter autant d'adresses e-mail que possible.
Attirez du trafic sur votre site
Une fois que les internautes commencent à visiter votre site, vous devez vous assurer qu'ils ne le quittent pas. Il existe plusieurs façons de maintenir l'intérêt des visiteurs de votre site. Vous pouvez créer des articles de blog utiles, proposer des livres électroniques ou des livres blancs, ou organiser des webinaires pour garder les gens sur votre site.
3 stratégies d'un Inbound Marketing efficace
SEO
Le référencement est crucial pour toutes les entreprises, mais c'est aussi un aspect auquel vous devez réfléchir avant de lancer une nouvelle campagne. Le référencement consiste à augmenter le trafic de votre site Web par le biais de recherches organiques. Cela signifie que vous ne payez pas pour les clics comme vous le feriez avec des publicités PPC ou Facebook. Le référencement consiste à rendre votre site Web et son contenu plus attrayants pour les moteurs de recherche comme Google. Cela signifie que vous construisez votre site pour les gens, mais que vous espérez également être bien classé pour les mots clés que les clients potentiels pourraient rechercher.
Marketing de contenu
Le marketing de contenu est un excellent moyen pour générer du trafic et développer votre marque. Ce type de marketing consiste à créer du contenu utile et de qualité et à le partager sur plusieurs canaux. Il peut s'agir de blogs, de livres électroniques, de vidéos, de podcasts, etc. L'objectif est de créer un contenu utile pour votre public.
Médias sociaux
Les médias sociaux peuvent être un excellent moyen d'atteindre votre public, mais ils peuvent aussi être difficiles à gérer. Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour le marketing entrant en créant du contenu et en le publiant sur votre page. Vous pouvez également rediffuser du contenu utile provenant d'autres sources. Vous pouvez même aller plus loin et engager un responsable des médias sociaux pour vous aider à gérer vos campagnes.
Ce qu'il faut retenir
L'inbound marketing est une stratégie à long terme qui requiert patience et endurance. Il peut s'écouler plusieurs mois, voire plusieurs années, avant que vos efforts ne se traduisent par une augmentation significative des prospects ou des ventes. C'est pourquoi il est si important de s'engager dans le processus et de ne pas se décourager si vous ne voyez pas tout de suite les résultats escomptés. La meilleure façon d'assurer le succès du marketing entrant est d'engager une agence de marketing comme Services Fait-Pour-Vous pour Entreprises de Nyamga spécialisée dans ce type de marketing. Une agence de marketing sera en mesure de vous aider à créer une stratégie efficace et à la mettre en œuvre sur tous les principaux canaux de marketing numérique.
